Арванд – это один из ведущих микрофинансовых институтов Таджикистана.

Со дня основания в 2002 г. в рамках Регионального Проекта по Микрофинансированию в Ферганской Долине, осуществляемого Представительством ACDI/VOCA в Таджикистане, организация направляет все свои усилия на достижение понимания, удовлетворение потребностей и расширение взаимовыгодного сотрудничества с клиентом. Предоставляемые организацией кредиты на беззалоговой основе позволяют малообеспеченным семьям и микропредпринимателям увеличить свой доход и повысить уровень жизни. Другими услугами Арванд являются открытие депозитных счетов, денежные переводы, пункты обмена валют и расчетно-кассовое обслуживание. Наряду с финансовыми услугами  Арванд предоставляет и не финансовые услуги – это тренинги и консультации.

На сегодняшний день  Арванд имеет около 90 пунктов обслуживания, в которых работают около 700 квалифицированных специалистов. 

В 2014 году Арванд был официально награжден Сертификатом «SMART Campaign», став семнадцатой компанией в мире и первой в Таджикистане, всесторонне соответствующей и выполняющей 7 принципов защиты клиентов, 30 стандартов и 95 индикаторов!

Кампания «SMART Campaign» - глобально предпринимаемые усилия, направленные на объединение лидеров микрофинансирования на общую цель: обеспечить сохранность клиентов микрофинансирования, как главной движущей силы развития отрасли. 

Сертификат «SMART Campaign» - знак качества в микрофинансовом секторе, подтверждает безупречность качества обслуживания клиентов Арванд, подтверждает полную прозрачность ценообразования, предоставление полного пакета всех финансовых услуг в соответствии с нуждами клиентов, адекватность процедур, направленных на избежание чрезмерной задолженности, уважительное обращение с клиентами, особенно при взыскании задолженности, сохранение конфиденциальности данных клиентов и разумный механизм рассмотрения и разрешения жалоб.

 

Для дополнительной информации о продуктах КЛИМАДАПТ на сайте  Арванд пройдитесь по ссылке

Tell friends:

Партнеры

Банк Эсхата
ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ
Хумо
Арванд
Первый Микрофинансовый Банк